นโยบายความเป็นส่วนตัว prohuay

ที่ prohuay เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

📅 อัปเดตล่าสุด: 15 มกราคม 2567

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของ prohuay ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากคุณ

1.1 ข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณสมัครสมาชิก prohuay เราจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้:

  • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล วันเกิด เพศ สัญชาติ
  • ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่
  • ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน: สำหรับเข้าถึงบัญชีของคุณ

1.2 ข้อมูลการใช้งาน

เพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของคุณ เราเก็บข้อมูล:

  • ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
  • รายการโบนัสและโปรโมชันที่ใช้
  • ประวัติการฝากและถอนเงิน
  • การสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตของเรา
  • การตั้งค่าและความชอบในการใช้งาน

1.3 ข้อมูลทางเทคนิค

เพื่อรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม เราเก็บ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่ง
  • ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้
  • ระบบปฏิบัติการและเว็บเบราว์เซอร์
  • เวลาและวันที่เข้าใช้งาน
  • หน้าเว็บที่เข้าชมและพฤติกรรมการเลื่อนดู

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านหลายช่องทาง:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • เมื่อคุณสมัครสมาชิกและสร้างบัญชี
  • เมื่อคุณฝากหรือถอนเงิน
  • เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
  • เมื่อคุณเข้าร่วมโปรโมชันหรือกิจกรรม
  • เมื่อคุณอัปเดตข้อมูลในบัญชี

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้บริการ prohuay ระบบของเราจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ รวมถึงข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลอุปกรณ์ และพฤติกรรมการเลื่อนดู

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งอื่น เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

prohuay ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์ รายละเอียด
ให้บริการ สร้างและจัดการบัญชี ประมวลผลการเดิมพัน จ่ายเงินรางวัล ฝาก-ถอนเงิน
ยืนยันตัวตน ตรวจสอบอายุและตัวตนของคุณตามกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
สื่อสาร ส่งการแจ้งเตือน อีเมล ข้อความ เกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดต
ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ แก้ไขปัญหา
การตลาด ส่งโ ปรโมชันและข้อเสนอพิเศษที่เหมาะกับคุณ (สามารถยกเลิกได้)
ปฏิบัติตามกฎหมาย ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
ความปลอดภัย ตรวจจับและป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

4. การแบ่งปันข้อมูล

prohuay เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตร

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล
  • ผู้ให้บริการเกม: บริษัทที่พัฒนาและให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม prohuay
  • ผู้ตรวจสอบและที่ปรึกษา: ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย บัญชี และการตรวจสอบ

ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาเพื่อรักษาความลับและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย เช่น:

  • เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหมายเรียกจากหน่วยงานราชการ
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของ prohuay และผู้ใช้
  • เพื่อป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกงและกิจกรรมผิดกฎหมาย

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่ prohuay มีการควบรวมกิจการ ขาย หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและคุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการโอนข้อมูล

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

🔐 มาตรการรักษาความปลอดภัย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างคุณและ prohuay ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี 256-bit SSL
  • ไฟร์วอลล์และการป้องกันการบุกรุก: ระบบตรวจจับและป้องกันการโจมตีจากภายนอก
  • การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน: เพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลและการเงินถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล
  • การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทำการทดสอบและตรวจสอบระบบเป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณควรรักษารหัสผ่านของคุณไว้เป็นความลับและไม่เปิดเผยให้กับผู้อื่น

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

prohuay ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

6.1 ประเภทของคุกกี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษาความปลอดภัย
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ: วิเคราะห์วิธีการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
  • คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ (สามารถปิดได้)

6.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของเว็บไซต์

7. สิทธิของคุณ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้:

สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

  • สิทธิในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิในการแก้ไข: คุณสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิในการลบ: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณในบางกรณี
  • สิทธิในการจำกัดการใช้: คุณสามารถขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ
  • สิทธิในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
  • สิทธิในการโอนย้าย: คุณสามารถขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน

8. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย

8.1 ระยะเวลาการเก็บรักษา

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายภาษีและป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อแก้ไขข้อพิพาท
  • บัญชีที่ปิดหรือไม่ใช้งาน: ลบข้อมูลส่วนบุคคลหลังจาก 2 ปีนับจากการปิดบัญชี

8.2 การลบข้อมูล

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้อย่างปลอดภัย ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้

9. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่ prohuay หรือผู้ให้บริการของเรามีสำนักงานหรือศูนย์ข้อมูล

เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น:

  • ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐานกับผู้รับข้อมูล
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • เข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนและจัดเก็บ

10. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

ช่องทางติดต่อ

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • แอปมือถือ: ส่งคำขอผ่านหน้าติดต่อเราในแอป

เวลาตอบกลับ

  • คำถามทั่วไป: ภายใน 24 ชั่วโมง
  • คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล: ภายใน 30 วัน
  • เรื่องเร่งด่วน: ตอบทันทีผ่านแชทสด

ความมั่นใจในการปกป้องข้อมูลของคุณ

ที่ prohuay เราเข้าใจว่าความไว้วางใจคือรากฐานของความสัมพันธ์กับสมาชิกของเรา เราจึงใช้เทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

🔐

เข้ารหัส 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณอย่างเข้มงวด

🛡️

ไฟร์วอลล์ขั้นสูง

ระบบป้องกันการโจมตีและบุกรุกที่ทันสมัย ตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามได้ทันที

ยืนยันตัวตนสองชั้น

เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณด้วยการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

🔍

ตรวจสอบตลอด 24/7

ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบตลอดเวลา พร้อมรับมือกับภัยคุกคามได้ทันที

📋

ปฏิบัติตามกฎหมาย

เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานสากล รับประกันสิทธิของคุณ

💬

โปร่งใสและชัดเจน

เราสื่อสารอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูล คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองได้

พร้อมเริ่มต้นกับ prohuay แล้วหรือยัง

เข้าร่วมกับเราวันนี้และสนุกกับประสบการณ์การเล่นเกมที่ปลอดภัย มีความเป็นส่วนตัว และน่าเชื่อถือที่สุด

สมัครสมาชิกเลย อ่านข้อกำหนด

📌 ข้อควรจำ

  • นโยบายนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราวเพื่อปรับปรุงการให้บริการ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
  • การใช้บริการของ prohuay ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
  • หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา
  • สำหรับคำถามหรือข้อกังวลใดๆ ติดต่อเราได้ที่ [email protected]